#лидерствокаждыйдень #мысли
Что нельзя делегировать лидеру? Делегирование называют одним из ключевых навыков лидеров всех времен. «Перестаньте быть бутылочным горлышком для своей организации» - призывают коучи! «Отдайте другим все задачи, которые не требуют именно ваших мозгов». Что же остается делать лидеру?
Специалисты по организационному развитию знают понятие «tacit knowledge» или «скрытое знание». Это вся информация, благодаря которой компания работает, но которая не написана в должностных инструкциях. А они, как известно, содержат максимально до 30-35% информации, нужной сотруднику. Где берут недостающие знания? Правильно, у лидеров.
Быть примером - вот, что нельзя делегировать. Слова значат многое, но поведение значит еще больше. И если лидер предприятия делает что-то - это же будут делать и сотрудники. Если не делает - результат будет аналогичным.
У меня перед глазами стоит два примера мероприятий в производственных компаниях. На одном директор завода слушал презентации своих молодых руководителей отделов от начала и до конца. Я уверен, что он - занятой человек, и у него много работы. При этом он смог организовать время так, чтобы показать своим подчинённым: «я здесь, а это значит - вы для меня важны».
Второй на обучающем мероприятии даже не хотел говорить приветственное слово. Мол, «и так всем все понятно». А после 30 минут извинился, сказал «у меня много дел, я это все знаю», и ушел. Что происходит в такие моменты с мотивацией сотрудников, и как они будут относиться потом к шефу, можно догадаться.
Лидер - это пример. Пример поведения в штатных и нештатных ситуациях, пример отношения к людям и к возникающим вопросам, пример вИдения и развития. Собственный пример нельзя делегировать - его нужно подавать! Будьте лидером - будьте примером тем, кто рядом!
