#лидерствокаждыйдень #мысли
Зачем нужны ценности в организации? К чему это «The Big Why?» В последнее время было много разговоров о том, зачем в организации ценности? Ведь если зарплата достойная, доходы бизнеса стабильные, а продажи растут - можно и не заниматься такими философскими вопросами, как «Зачем наша организация существует?»
Для меня основная задача ценностей организации - вдохновлять на дополнительные усилия. Теория Врума в трудовой мотивации говорит о том, что что чем лучше люди делают работу, тем более высокое вознаграждение они ожидают получить. Усилия должны вознаграждаться. Но что, если материальная мотивация исчерпала свои возможности?
Тогда мы переходим к неосязаемому, к уровням потребностей роста или бытийных ценностей по Маслоу. Они срабатывают, когда человек оценивает свой вклад в нечто большее, чем просто получение части прибыли компании в виде заработной платы. Вдохновение часто возникает там, где деньги некритичны.
Ценности могут быть разъединяющими и объединяющими. Их непросто найти, их нельзя просто спустить сверху вниз, и метод дискуссий, проб и ошибок - пока единственный, который доказывает свою результативность на практике. Хорошим глобальным примером сейчас является Брекзит. Несмотря на конфликт разъединяющих ценностей двух примерно равных групп британцев, у них есть объединяющая ценность - любовь к своей стране.
Ценности компании должны объединять различных сотрудников, и полевых, и офисных. Задача ценностей - вдохновение тех, кто теряет ежедневную мотивацию, устает, и задает себе вопрос: «а зачем я это все делаю?». И когда ценности компании звучат в его голове, он найдет в себе дополнительные силы, чтобы закончить проект или завершить сделку. Потому что он знает ответ на вопрос «Для чего это все?»